{"id":4031,"date":"2021-03-16T10:39:00","date_gmt":"2021-03-16T16:39:00","guid":{"rendered":"https:\/\/revistapotencialhumano.com.mx\/publicaciones\/?p=4031"},"modified":"2021-03-17T13:18:03","modified_gmt":"2021-03-17T19:18:03","slug":"cuando-realmente-necesitamos-interacciones-cara-a-cara","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistapotencialhumano.com.mx\/publicaciones\/cuando-realmente-necesitamos-interacciones-cara-a-cara\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1ndo realmente necesitamos interacciones cara a cara?"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-layout-1 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Desarrollo de Liderazgo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Por Robert Hooijberg y Michael D. Watkins<\/p>\n\n\n\n<p>La crisis de Covid-19 ha acelerado la adopci\u00f3n de nuevas formas virtuales de desarrollar l\u00edderes y gestionar equipos,&nbsp;pero, \u00bfqu\u00e9 pasar\u00e1 cuando salgamos de la crisis?<\/p>\n\n\n\n<p>Si bien es probable que nunca volvamos a nuestro status quo anterior a la crisis, imaginamos que el futuro ser\u00e1 mixto al aprovechar lo mejor de lo que pueden ofrecer las experiencias virtuales y cara a cara.&nbsp;Si bien la parte cara a cara no comenzar\u00e1 a suceder con regularidad hasta que sea aconsejable y seguro hacerlo, podemos sentirnos animados de que este futuro est\u00e1 en el horizonte a medida que las vacunas sigan implement\u00e1ndose en todo el mundo.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan nuestros a\u00f1os de investigaci\u00f3n y experiencia hasta ahora, hay cuatro dimensiones amplias de impacto en el desarrollo de la gesti\u00f3n: colaboraci\u00f3n, innovaci\u00f3n, aculturaci\u00f3n y dedicaci\u00f3n, que pueden resultar dif\u00edciles de lograr y mantener sin las interacciones cara a cara en el futuro.<\/p>\n\n\n\n<p>Repasemos r\u00e1pidamente estas cuatro dimensiones:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La colaboraci\u00f3n<\/strong>&nbsp;se trata de construir entendimientos, relaciones y confianza compartidos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La innovaci\u00f3n<\/strong>&nbsp;consiste en sacar ideas creativas del cerebro de las personas, explorar las formas en que encajan y participar colectivamente en los procesos de aprendizaje para perfeccionarlas y realizarlas.&nbsp;Estos requieren confianza y tiempo juntos en entornos sin estr\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La aculturaci\u00f3n<\/strong>&nbsp;se trata de crear una cultura empresarial s\u00f3lida y compartida.&nbsp;Este es un elemento esencial de la eficacia organizacional a largo plazo, ya que genera un entendimiento mutuo y un sentido de identidad compartida.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La dedicaci\u00f3n<\/strong>&nbsp;se trata de tener un prop\u00f3sito compartido y sentirse parte de una comunidad.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 fomenta la colaboraci\u00f3n, la innovaci\u00f3n, la aculturaci\u00f3n y la dedicaci\u00f3n m\u00e1s all\u00e1 de colocar a las personas en el mismo lugar al mismo tiempo?&nbsp;Creemos que la respuesta es dise\u00f1ar una experiencia inmersiva que incorpore <strong>cinco impulsores de dise<\/strong><strong>\u00f1o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1.- Enfoque con prop\u00f3<\/strong><strong>sito.<\/strong><strong>&nbsp;<\/strong>Las experiencias cara a cara tienen intr\u00ednsecamente el potencial de generar y mantener el enfoque.&nbsp;Cuando estamos f\u00edsicamente juntos, es m\u00e1s dif\u00edcil ceder a todo tipo de distracciones.&nbsp;La din\u00e1mica de grupo funciona de manera mucho m\u00e1s efectiva para reforzar el enfoque en la interacci\u00f3n cara a cara: es m\u00e1s f\u00e1cil para nuestros colegas mantenernos enfocados y en la tarea.<\/p>\n\n\n\n<p>Imaginemos que su organizaci\u00f3n est\u00e1 dise\u00f1ando un programa de desarrollo para acelerar la integraci\u00f3n de una adquisici\u00f3n.&nbsp;Para lograr un enfoque con prop\u00f3sito, la organizaci\u00f3n reunir\u00eda a los actores clave de las empresas adquirentes y adquiridas en un entorno externo alejado de la oficina (y especialmente de la sede corporativa) donde pueden concentrarse sin distracciones y sin la sensaci\u00f3n de estar en el espacio de otra persona.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.- Vinculaci\u00f3<\/strong><strong>n interpersonal.<\/strong><strong>&nbsp;<\/strong>Esto es particularmente importante en la creaci\u00f3n de entornos seguros para la colaboraci\u00f3n y la innovaci\u00f3n.&nbsp;La vinculaci\u00f3n se refiere a la creaci\u00f3n de conexiones emocionales que conducen a la confianza, el apoyo y la apertura entre los participantes.<\/p>\n\n\n\n<p>En el ejemplo de la adquisici\u00f3n, la organizaci\u00f3n podr\u00eda alentar a los actores clave a intercambiar historias personales y experiencias de vida, en peque\u00f1os grupos potencialmente apoyados por entrenadores, y a conocerse m\u00e1s informalmente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.- Aprendizaje profundo.&nbsp;<\/strong>El aprendizaje conceptual significa comprender las ideas, como el empoderamiento o la rentabilidad de la equidad.&nbsp;El aprendizaje profundo significa luchar con esos conceptos, debatir cu\u00e1ndo y c\u00f3mo son \u00fatiles y comprender c\u00f3mo las diferencias sutiles en el contexto influyen en su aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>El aprendizaje profundo ocurre cuando los participantes tienen el tiempo, el espacio y el apoyo para explorar el significado de estos conceptos para sus situaciones y desaf\u00edos particulares.&nbsp;Por \u201cexploraci\u00f3n\u201d nos referimos tanto a la oportunidad de compartir honestamente donde se encuentren (en cualquier \u00e1rea espec\u00edfica) como a la oportunidad de obtener comentarios y ser desafiados por parte de sus colegas o de su grupo.&nbsp;El aprendizaje profundo realmente hace que los conceptos cobren vida tanto de manera relevante como espec\u00edfica del contexto.<\/p>\n\n\n\n<p>En el ejemplo de adquisici\u00f3n, la organizaci\u00f3n podr\u00eda explorar y profundizar la comprensi\u00f3n de los beneficios clave que se supone que traer\u00e1 la adquisici\u00f3n en el contexto de las empresas combinadas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4.- Experimentaci\u00f3<\/strong><strong>n sin trabas.<\/strong><strong>&nbsp;<\/strong>La experimentaci\u00f3n en los negocios a menudo se ve obstaculizada por preocupaciones sobre el territorio, los recursos, el avance, el cr\u00e9dito, etc.&nbsp;Las experiencias inmersivas cara a cara son necesarias para fomentar el desarrollo de la confianza y los lazos personales que permitan la experimentaci\u00f3n libre de estas preocupaciones.&nbsp;La experimentaci\u00f3n se realiza a trav\u00e9s del pensamiento de dise\u00f1o y la creaci\u00f3n de prototipos de productos m\u00ednimamente viables bajo una fuerte presi\u00f3n de tiempo y con rondas de comentarios r\u00e1pidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Volviendo a nuestro ejemplo de adquisici\u00f3n, una vez que se ha alcanzado un entendimiento com\u00fan, se pueden crear posibles escenarios y prototipos de planes de integraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5.- Serendipia estructurada.<\/strong>&nbsp;Serendipity, nuestro quinto y \u00faltimo impulsor de dise\u00f1o, se refiere al efecto de tropezar con algo verdaderamente maravilloso mientras se busca algo que no tiene nada que ver. Una experiencia inmersiva bien dise\u00f1ada consiste en un equilibrio de elementos formales e informales que crean un terreno f\u00e9rtil para ese momento. Esta estructuraci\u00f3n puede incluir elementos como la selecci\u00f3n de un conjunto diverso de participantes, la variedad pedag\u00f3gica del programa, las oportunidades para conectarse con diferentes colegas, la elecci\u00f3n de ubicaciones que fomenten conexiones formales e informales y los espacios propicios para la reflexi\u00f3n \u2014y compartir\u2014.<\/p>\n\n\n\n<p>La organizaci\u00f3n que intenta acelerar una adquisici\u00f3n puede intentar construir un tiempo no estructurado, ya sea cenas, paseos o actividades recreativas compartidas.&nbsp;Haces esto para fomentar los intercambios informales, ya que a menudo conducen a importantes conocimientos creativos, mientras que al mismo tiempo profundizan las conexiones interpersonales.<\/p>\n\n\n\n<p>A medida que su organizaci\u00f3n comienza a decidir cu\u00e1ndo y c\u00f3mo aprovechar las experiencias cara a cara, estos conceptos pueden ser \u00fatiles para determinar si necesita la combinaci\u00f3n adecuada de colaboraci\u00f3n, innovaci\u00f3n, aculturaci\u00f3n y dedicaci\u00f3n.&nbsp;Una vez que tenga clara la combinaci\u00f3n, puede comenzar a dise\u00f1ar los elementos cara a cara que ser\u00e1n de mayor valor para su equipo.<\/p>\n\n\n\n<p>Excelentes experiencias de desarrollo de gesti\u00f3n combinada son bases esenciales para el \u00e9xito empresarial tanto a corto como a largo plazo.&nbsp;El desaf\u00edo en el futuro es comprender el valor perdurable de las experiencias enfocadas, cara a cara y luego aprovechar las virtuales para aumentarlas y extenderlas.&nbsp;Si bien ese futuro combinado a\u00fan est\u00e1 bastante distante, las empresas deber\u00e1n comenzar a considerar qu\u00e9 garantiza la interacci\u00f3n cara a cara y c\u00f3mo aprovechar al m\u00e1ximo esas preciosas oportunidades.<\/p>\n\n\n\n<p>Art\u00edculo por: Robert Hooijberg (profesor de comportamiento organizacional en IMD) y por Michael D. Watkins (cofundador de Genesis Advisers, profesor de IMD Business School, autor de The First 90 days y Master Your Next Move). \u2013 [Archivo digital]. Recuperado de: https:\/\/hbr.org\/2021\/01\/when-do-we-really-need-face-to-face-interactions<\/p>\n\n\n\n<p>Este art\u00edculo es meramente informativo. No pretende ser o parecer de autor\u00eda propia de revista Potencial Humano. Los derechos pertenecen y son \u00fanicamente de la revista HBR. Los cr\u00e9ditos de dicho art\u00edculo est\u00e1n expresados claramente en el mismo. Las opiniones expresadas son s\u00f3lo responsabilidad de sus autores y son completamente independientes de la postura y la l\u00ednea editorial de Revista Potencial Humano.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La crisis de Covid-19 ha acelerado la adopci\u00f3n de nuevas formas virtuales de desarrollar l\u00edderes y gestionar equipos, pero, \u00bfqu\u00e9 pasar\u00e1 cuando salgamos de<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4034,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[208,448],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u00bfCu\u00e1ndo realmente necesitamos interacciones cara a 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