{"id":4514,"date":"2021-07-09T12:50:25","date_gmt":"2021-07-09T17:50:25","guid":{"rendered":"https:\/\/revistapotencialhumano.com.mx\/publicaciones\/?p=4514"},"modified":"2021-07-09T12:50:27","modified_gmt":"2021-07-09T17:50:27","slug":"siete-recomendaciones-para-manejar-personas-dificiles-en-el-trabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistapotencialhumano.com.mx\/publicaciones\/siete-recomendaciones-para-manejar-personas-dificiles-en-el-trabajo\/","title":{"rendered":"Siete recomendaciones para manejar personas dif\u00edciles en el trabajo"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-layout-1 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<p><strong>Ciudad de M\u00e9xico, 9 de julio de 2021.&nbsp;<\/strong>Las diferencias que existen entre las personas son oportunidades para consolidar equipos de alto desempe\u00f1o. Sin embargo, tales diferencias tambi\u00e9n pueden originar conflictos que dificultan la colaboraci\u00f3n y, por lo tanto, los resultados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En esta oportunidad<strong>&nbsp;<\/strong><a href=\"file:\/\/\/C:\/Users\/Margarita%20Roble\/Desktop\/UBits\/ubits.mx\"><strong>UBITS<\/strong><\/a><strong>,<\/strong>&nbsp;la plataforma de capacitaci\u00f3n corporativa m\u00e1s grande de Latinoam\u00e9rica, desde su bit&nbsp;<em>\u201cGesti\u00f3n de personas dif\u00edciles\u201d,<\/em>&nbsp;da a conocer los diferentes tipos y rasgos de esos compa\u00f1eros que pueden tener personalidades complicadas, adem\u00e1s de los principios y claves para poder manejar efectivamente las relaciones desde la asertividad y la empat\u00eda dentro y fuera del trabajo, con el fin de lograr beneficios y bienestar para todos.<\/p>\n\n\n\n<p>Las personas dif\u00edciles son aquellas que, por su manera de ser e interactuar, crean dificultades en sus relaciones personales.&nbsp;<em>\u201cEstas, en lugar de generar un comportamiento voluntario e intencional, no tienen control sobre sus propias reacciones\u201d<\/em>, asegura en el bit, el profesor de UBITS,&nbsp;&nbsp;Joaqu\u00edn Terrazas, quien tambi\u00e9n es consultor, mentor y Coach de negocios.<\/p>\n\n\n\n<p>Existen, por lo menos,&nbsp;<strong>4 tipos de personas dif\u00edciles<\/strong>. En primer lugar, los<em>&nbsp;narcisistas<\/em>&nbsp;son personas que se centran en s\u00ed mismas, en sus intereses y prioridades. A nivel neuronal, pueden tener una deficiencia de c\u00e9lulas espejo, que son las que facilitan la empat\u00eda. Tienen condicionamientos infantiles que acent\u00faan su egocentrismo, como la ausencia de la necesidad de compartir y negociar con sus pares.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<p>En segundo lugar, los dependientes centran su discurso en torno al&nbsp;<em>\u201ct\u00fa\u201d<\/em>&nbsp;y al&nbsp;<em>\u201custedes\u201d<\/em>, ya que evitan hablar o considerarse a s\u00ed mismos. Una de sus caracter\u00edsticas es que necesitan mantener v\u00ednculos constantes con otros a quienes someten su voluntad.<\/p>\n\n\n\n<p>En tercer lugar, los&nbsp;<em>histri\u00f3nicos<\/em>&nbsp;necesitan ser el centro de atenci\u00f3n, ya que durante su infancia carecieron de esta o, por el contrario, la recibieron en exceso. Esto los hace personas improductivas, poco colaboradoras y muy competitivas en sus trabajos, incluso generan una competitividad interna innecesaria en las organizaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, los&nbsp;<em>obsesivos compulsivos<\/em>&nbsp;necesitan mantener el control, probablemente porque el ambiente familiar en el que crecieron fue inseguro o inestable. Aunque su \u201cperfeccionismo\u201d suele verse como algo positivo y deseable en el entorno laboral, en realidad, tienden a ser exigentes a un extremo impr\u00e1ctico e improductivo, lo que no facilita el trabajo colaborativo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n,\u00a0<strong>UBITS brinda algunos principios que pueden ayudar<\/strong>\u00a0al momento de lidiar con las personas dif\u00edciles:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>El autoconocimiento:<\/strong>&nbsp;aunque nos veamos al espejo todos los d\u00edas, a\u00fan hay muchas cosas de nosotros que no sabemos, y las ignoramos porque no son evidentes; sin embargo, lo m\u00e1s seguro es que s\u00ed lo sean para los dem\u00e1s.<\/li><li><strong>El autorrespeto:<\/strong>&nbsp;para gestionar a las personas dif\u00edciles es preciso cuidar nuestro c\u00edrculo de seguridad y no caer en provocaciones. Ten presente que no debes responder a todas las agresiones. Preg\u00fantate y pregunta: \u00bfes realmente necesario discutir por esto?, y,&nbsp;&nbsp;de ser as\u00ed, \u00bfexiste otra forma de abordarlo?<\/li><li><strong>Mantener la calma:<\/strong>&nbsp;en un conflicto participan, al menos, dos personas: quien lo busca y quien le da cabida. Si mantienes la calma, propicias un ambiente de conciliaci\u00f3n.<\/li><li><strong>Enfocarse en el objetivo:<\/strong>&nbsp;mant\u00e9n tu foco en la soluci\u00f3n de la dificultad, no en la persona. Si no hay objetivo o problema, entonces es una discusi\u00f3n vana y sin sentido; aclara la situaci\u00f3n y contin\u00faa en tus labores. No juzgues a la persona ni tomes el problema como algo personal.<\/li><li><strong>Evitar juegos de manipulaci\u00f3n:<\/strong>&nbsp;existen diversos juegos en las relaciones personales en los que caemos sin darnos cuenta. Para evitarlos hay que conocerlos e identificarlos cuando se presentan.&nbsp;<\/li><li><strong>Asertividad:&nbsp;<\/strong>s\u00e9 asertivo, no aceptes lo que no quieras aceptar y no rechaces lo que no quieras rechazar. Acepta a la persona, pero no a la soluci\u00f3n no deseada.<\/li><li><strong>Abordamiento:<\/strong>&nbsp;gestiona, no ataques; hazlo en el tiempo y el espacio que proceda, sin forzarlo. Aborda a la persona sin juzgarla y busca sus talentos, habilidades y capacidades con atenci\u00f3n, apertura e inter\u00e9s por sus aportaciones.<\/li><\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1664\" src=\"https:\/\/revistapotencialhumano.com.mx\/publicaciones\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Ubits_1-scaled.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-4515\"\/><\/figure>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<p><strong><em><u>Acerca de Ubits<\/u><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>UBITS es una&nbsp;plataforma de entrenamiento corporativo, cuyo principal objetivo es generar una experiencia \u00fanica de&nbsp;capacitaci\u00f3n&nbsp;online especializada para empresas. Por medio de microlearning, desarrolla contenido relevante que fortalece las habilidades de los empleados de cientos de empresas en Latinoam\u00e9rica. En la actualidad cuenta con operaciones en m\u00e1s de 10 pa\u00edses de la regi\u00f3n y su cat\u00e1logo de contenido, 100% en espa\u00f1ol, supera los 500 cursos. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, visite&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.ubits.mx\/\">www.ubits.mx<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u25cf\tCuatro personalidades -narcisistas, dependientes, histri\u00f3nicos y obsesivo-compulsivos- pueden crear un ambiente laboral negativo que afecte el desempe\u00f1o de los equipos.<\/p>\n<p>\u25cf\tEnfocarse en los objetivos, no emitir juicios e incrementar el autoconocimiento, algunas de las t\u00e1cticas<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":4516,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[519,132],"tags":[521,524,390,523,522,229,213],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Siete recomendaciones para manejar personas dif\u00edciles en el trabajo - 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