{"id":8106,"date":"2023-08-18T11:14:29","date_gmt":"2023-08-18T16:14:29","guid":{"rendered":"https:\/\/revistapotencialhumano.com.mx\/publicaciones\/?p=8106"},"modified":"2023-08-18T11:14:30","modified_gmt":"2023-08-18T16:14:30","slug":"cerrando-la-brecha-de-confianza-nueva-investigacion-de-thomson-reuters-revela-que-profesionales-legales-fiscales-y-contables-son-cautelosamente-optimistas-sobre-la-ia-generativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistapotencialhumano.com.mx\/publicaciones\/cerrando-la-brecha-de-confianza-nueva-investigacion-de-thomson-reuters-revela-que-profesionales-legales-fiscales-y-contables-son-cautelosamente-optimistas-sobre-la-ia-generativa\/","title":{"rendered":"Cerrando la brecha de confianza: nueva investigaci\u00f3n de Thomson Reuters\u00a0revela que profesionales\u00a0legales, fiscales y\u00a0contables\u00a0son cautelosamente optimistas sobre la IA generativa"},"content":{"rendered":"<p>Thomson Reuters (TSX\/NYSE: TRI), una compa\u00f1\u00eda global de contenido y tecnolog\u00eda,\u00a0public\u00f3 una\u00a0nueva\u00a0investigaci\u00f3n\u00a0sobre\u00a0inteligencia artificial (IA)\u00a0generativa que midi\u00f3 el sentimiento\u00a0de los profesionales de firmas\u00a0legales, fiscales\u00a0y\u00a0contables en los Estados Unidos, el Reino Unido y Canad\u00e1. La investigaci\u00f3n busc\u00f3 comprender mejor c\u00f3mo se percibe y\u00a0aplica la tecnolog\u00eda\u00a0dentro de la industria de servicios profesionales.\u00a0El informe descubri\u00f3 una mezcla de optimismo y cautela en la adopci\u00f3n de la IA generativa.<\/p>\n<p>&#8220;La IA generativa tiene la capacidad de interrumpir y redefinir el panorama profesional, pero a partir de nuestros hallazgos est\u00e1 claro que existe una brecha de confianza en los profesionales,&#8221; dijo Steve Hasker, presidente y CEO de Thomson Reuters. &#8220;El futuro del trabajo profesional est\u00e1 destinado a ser revolucionado por la IA generativa, y como industria,\u00a0debemos trabajar juntos para encontrar el equilibrio adecuado entre los beneficios de la tecnolog\u00eda y cualquier consecuencia no deseada. Creemos que esto ayudar\u00e1 a nuestros clientes a confiar primero en el poder transformador de la IA generativa, y luego aprovechar la oportunidad de dar forma al futuro de sus profesiones.&#8221;\u00a0<\/p>\n<p>Entre los profesionales encuestados, el potencial de la IA generativa es innegablemente reconocido.\u00a0El\u00a078% de los encuestados cree\u00a0que las herramientas\u00a0generativas de IA como ChatGPT pueden mejorar\u00a0el trabajo legal\u00a0o contable,\u00a0con una proporci\u00f3n ligeramente mayor para legal (82%) que para impuestos (73%). Adem\u00e1s, alrededor de la mitad (52%) de todos los encuestados cree que la IA generativa deber\u00eda usarse para el trabajo legal y fiscal.<\/p>\n<p>Sin embargo, a pesar de que la investigaci\u00f3n comparte fuertes sentimientos sobre la utilidad potencial de la IA generativa, muchos dentro de los campos legal y fiscal todav\u00eda est\u00e1n sopesando sus opciones antes de adoptar la tecnolog\u00eda. Solo el 4% de los encuestados est\u00e1 utilizando actualmente IA generativa en sus operaciones, y un 5% adicional planea hacerlo. Curiosamente, las firmas de impuestos y contabilidad est\u00e1n m\u00e1s abiertas a la idea, con una tasa de adopci\u00f3n planificada o de adopci\u00f3n del 15%.<\/p>\n<p>Entre aquellos que han adoptado o planean adoptar tecnolog\u00edas de IA generativa, la investigaci\u00f3n fue el principal caso de uso citado por los encuestados; alrededor de dos tercios en el \u00e1mbito legal corporativo y el 80% en impuestos lo identificaron como el uso m\u00e1s convincente. La gesti\u00f3n del conocimiento, las funciones administrativas y los servicios de respuesta a preguntas tambi\u00e9n se citaron como casos de uso de inter\u00e9s.<\/p>\n<p>La percepci\u00f3n del riesgo parece ser el principal obst\u00e1culo en la adopci\u00f3n de herramientas\u00a0de IA\u00a0generativa. Un significativo 69% de los encuestados expres\u00f3 preocupaciones de riesgo, lo que sugiere que el miedo puede estar frenando una adopci\u00f3n m\u00e1s generalizada. Si\u00a0bien se reconoce\u00a0el potencial de las\u00a0herramientas de IA\u00a0generativa,\u00a0existe un aire de incertidumbre, lo que subraya la necesidad\u00a0de\u00a0establecer confianza, as\u00ed como\u00a0de\u00a0promover\u00a0la\u00a0educaci\u00f3n y la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica en su implementaci\u00f3n.<\/p>\n<p>A pesar de las preocupaciones sobre los riesgos para la privacidad, la seguridad y la precisi\u00f3n, muy pocas organizaciones est\u00e1n tomando medidas activas para limitar el uso de la IA generativa entre empleados.\u00a0 El veinte por ciento de los encuestados dijo que su firma o compa\u00f1\u00eda ha advertido a los empleados contra el uso no autorizado de la IA generativa en el trabajo. Mientras tanto, solo el 9% de todos los encuestados inform\u00f3 que su organizaci\u00f3n hab\u00eda prohibido el uso no autorizado de la IA generativa.<\/p>\n<p><strong>Metodolog\u00eda de<\/strong>\u00a0<strong>la investigaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>El Thomson Reuters Institute realiz\u00f3 tres encuestas en l\u00ednea separadas para profesionales legales y fiscales en los Estados Unidos, el Reino Unido y Canad\u00e1. Los encuestados fueron invitados a realizar la encuesta a trav\u00e9s de una invitaci\u00f3n en l\u00ednea, o como parte del panel de Thomson Reuters\u00a0<em>Influencer Coalition<\/em>.<\/p>\n<ul>\n<li>Primera encuesta para firmas de abogados medianas y grandes se realiz\u00f3 entre el 21 y el 31 de marzo de 2023 y recibi\u00f3 443 respuestas.<\/li>\n<li>Segunda encuesta para departamentos legales corporativos se realiz\u00f3 entre el 11 y el 25 de abril de 2023 y recibi\u00f3 587 respuestas.<\/li>\n<li>Tercera encuesta para firmas contables y de impuestos, y departamentos corporativos de impuestos, se realiz\u00f3 entre el 3 y el 15 de mayo de 2023 y recibi\u00f3 un total de 771 respuestas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En total, la muestra para el informe es de 1.801 encuestados, de los cuales el 25% son de firmas de abogados, el 33% son de departamentos legales corporativos, el 24% de firmas contables y de impuestos, y el 18% de departamentos corporativos de impuestos. La mayor\u00eda de los encuestados, el 70% en total, eran de los Estados Unidos, con el 20% del Reino Unido y el 10% de Canad\u00e1.<\/p>\n<p>La mayor\u00eda de los encuestados de firmas de abogados y de impuestos eran medianas, lo que representa el 62% de encuestados de firmas de abogados y el 55% de encuestados de firmas de impuestos. Para corporativos en legales e impuestos, la mayor\u00eda de los encuestados proven\u00edan de departamentos peque\u00f1os o medianos: el 88% de los encuestados legales corporativos y el 87% de los encuestados de impuestos corporativos pertenec\u00edan a departamentos de 50 personas o menos.\u00a0<\/p>\n<p>A los encuestados que completaron la encuesta tambi\u00e9n se les hicieron preguntas abiertas seleccionadas sobre sus opiniones sobre por qu\u00e9 la IA generativa no deber\u00eda usarse para el trabajo legal o impositivo, as\u00ed como los riesgos potenciales de la IA generativa, y si cre\u00edan que exist\u00edan esos riesgos. El Thomson Reuters Institute tambi\u00e9n realiz\u00f3 entrevistas cualitativas adicionales para desarrollar a\u00fan m\u00e1s las creencias sobre IA generativa, adem\u00e1s de las respuestas a la encuesta.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/revistapotencialhumano.com.mx\/publicaciones\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Thomson-reuters_2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-8107\" width=\"501\" height=\"686\" srcset=\"https:\/\/revistapotencialhumano.com.mx\/publicaciones\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Thomson-reuters_2.png 1000w, https:\/\/revistapotencialhumano.com.mx\/publicaciones\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Thomson-reuters_2-610x836.png 610w\" sizes=\"(max-width: 501px) 100vw, 501px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#8220;La IA generativa tiene la capacidad de interrumpir y redefinir el panorama profesional, pero a partir de nuestros hallazgos est\u00e1 claro que existe una brecha de confianza en los profesionales,&#8221; dijo Steve Hasker, presidente y CEO de Thomson Reuters. &#8220;El futuro del trabajo profesional est\u00e1 destinado a ser revolucionado por la IA generativa, y como industria, debemos trabajar juntos para encontrar el equilibrio adecuado entre los beneficios de la tecnolog\u00eda y cualquier consecuencia no deseada. 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