{"id":2434,"date":"2025-04-30T02:34:54","date_gmt":"2025-04-30T02:34:54","guid":{"rendered":"https:\/\/revistapotencialhumano.com.mx\/revistadigital\/?p=2434"},"modified":"2025-04-30T02:34:56","modified_gmt":"2025-04-30T02:34:56","slug":"cultura-de-confianza-clave-para-la-atraccion-y-retencion-de-talento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistapotencialhumano.com.mx\/revistadigital\/cultura-de-confianza-clave-para-la-atraccion-y-retencion-de-talento\/","title":{"rendered":"Cultura de confianza: clave para la atracci\u00f3n y retenci\u00f3n de talento"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>\u00bfEstamos ante una recesi\u00f3n de confianza en las organizaciones?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La relaci\u00f3n entre los colaboradores y sus organizaciones revela una clara tendencia de p\u00e9rdida de confianza. No se trata solo de un fen\u00f3meno local: los resultados del Trust Index\u2122 en M\u00e9xico que mide la confianza dentro de las empresas pasaron de un promedio de 85% a 84% entre 2022 y el pasado 2024, aun cuando aument\u00f3 el n\u00famero de organizaciones certificadas. Al mismo tiempo, el \u00cdndice de Progreso Social (IPS), un indicador basado en m\u00e1s de 50 par\u00e1metros que eval\u00faa el bienestar social y la calidad de vida en los pa\u00edses; muestra tambi\u00e9n un retroceso a nivel internacional. Esta realidad indica que el entorno laboral se ve influenciado por las mismas fuerzas que impactan la calidad de vida de las personas.<\/p>\n\n\n\n<p>A simple vista, la reducci\u00f3n de un punto en el Trust Index\u2122 podr\u00eda parecer m\u00ednima, pero cobra relevancia al considerar el incremento en las organizaciones evaluadas. Por primera vez, en las mediciones de los listados de los Mejores Lugares para Trabajar\u2122, se observa una tendencia a la baja en el nivel de confianza. Sumado a ello, la ca\u00edda del IPS en diversos pa\u00edses confirma que la desconfianza y la disminuci\u00f3n del bienestar no son sucesos aislados, sino parte de un contexto global que nos reta a buscar soluciones integrales.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Atracci\u00f3n de talento: el nuevo desaf\u00edo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El impacto de este panorama se ve reflejado en la captaci\u00f3n de talento. En 2021, Los Mejores Lugares para Trabajar\u2122 pod\u00edan recibir hasta 16 curr\u00edculums por vacante; para el a\u00f1o pasado, esa cifra se redujo a la mitad. Esto quiere decir que el n\u00famero de curr\u00edculums que reciben las organizaciones, incluso las mejores, ha bajado.<\/p>\n\n\n\n<p>De acuerdo con estimaciones de Great Place To Work\u00ae, incluso las organizaciones ubicadas en el segmento final del ranking de los mejores lugares para trabajar, el descenso pas\u00f3 de 9 a apenas 2 curr\u00edculums por vacante. Con el auge del trabajo remoto e h\u00edbrido, la competencia por el talento trasciende fronteras, dificultando a\u00fan m\u00e1s la atracci\u00f3n y retenci\u00f3n de talento a escala local.<\/p>\n\n\n\n<p>Dentro de este contexto, el Employer Net Promoter Score (eNPS) adquiere gran relevancia al medir qu\u00e9 tan dispuestos est\u00e1n los colaboradores a recomendar su organizaci\u00f3n como un buen lugar para trabajar. Durante la pandemia, el eNPS aument\u00f3 a un nivel de 83, pero tras la pandemia descendi\u00f3 a 79, un valor incluso menor que antes de la pandemia en 2021. Quiere decir que hoy en d\u00eda es m\u00e1s dif\u00edcil que los colaboradores recomienden a sus empleadores, reflejando una p\u00e9rdida de confianza de las personas hacia sus organizaciones.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfQuieres crear un Gran Lugar para Trabajar\u2122?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La cultura organizacional es clave para el \u00e9xito de cualquier empresa. Los datos nos muestran que hay mucho por mejorar, pero tambi\u00e9n nos indican que este es el momento para comenzar a trabajar en la confianza.<\/p>\n\n\n\n<p>En los pr\u00f3ximos art\u00edculos en Potencial Humano, compartiremos estrategias pr\u00e1cticas, casos inspiradores y consejos para transformar la cultura laboral. \u00a1Cada avance cuenta para construir el futuro del trabajo!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"1370\" src=\"https:\/\/revistapotencialhumano.com.mx\/revistadigital\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/GPTW_2-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2435\" style=\"width:341px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/revistapotencialhumano.com.mx\/revistadigital\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/GPTW_2-1.png 1000w, https:\/\/revistapotencialhumano.com.mx\/revistadigital\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/GPTW_2-1-219x300.png 219w, https:\/\/revistapotencialhumano.com.mx\/revistadigital\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/GPTW_2-1-747x1024.png 747w, https:\/\/revistapotencialhumano.com.mx\/revistadigital\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/GPTW_2-1-768x1052.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-container-core-column-is-layout-b2a27621 wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"border-style:none;border-width:0px;padding-top:0;padding-right:0;padding-bottom:0;padding-left:0\">\n<h1 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>Confianza en el Lugar de Trabajo: 3 Claves para el \u00c9xito Organizacional<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<p>Descubre c\u00f3mo construir una cultura organizacional s\u00f3lida basada en la confianza. Conoce los pilares clave: liderazgo emp\u00e1tico, pr\u00e1cticas coherentes y colaboraci\u00f3n efectiva. Mejora la productividad, ret\u00e9n el talento y destaca como un gran lugar para trabajar.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tres pilares para una cultura de confianza duradera<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Las mejores organizaciones han identificado tres factores clave que les permiten construir y mantener altos niveles de confianza:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Liderazgo \u2013 Giftwork\u00ae<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>El liderazgo emp\u00e1tico y cercano es esencial para revertir el descenso de confianza, que de no atenderse, puede llevar a una menor productividad, dificultades para retener talento y desaf\u00edos para atraerlo. Giftwork\u00ae se centra en acciones clave como una comunicaci\u00f3n honesta, escucha activa, reconocimiento constante y cuidado genuino de los colaboradores. Estos principios crean un ambiente de confianza y productividad sostenibles.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>2. <strong>Pr\u00e1cticas Institucionales<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La coherencia entre lo que una organizaci\u00f3n dice y hace fortalece su credibilidad. Esto implica desarrollar mejores procesos, beneficios y pol\u00edticas que reflejen los valores de la organizaci\u00f3n. Las iniciativas deben enfocarse en brindar un respaldo tangible al bienestar de los colaboradores, lo que genera confianza y refuerza un sentido de justicia dentro de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>3. <strong>Colaboradores \u2013 Construir su Great Place to Work\u00ae<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Involucrar a los colaboradores en la toma de decisiones es clave para generar planes de acci\u00f3n efectivos y sostenibles. Muchas iniciativas de cambio fracasan porque los planes son impuestos por los l\u00edderes sin considerar las perspectivas del equipo. La colaboraci\u00f3n no solo incrementa la confianza, sino tambi\u00e9n el compromiso y el bienestar.<\/p>\n\n\n\n<p>Un concepto relevante es el \u201cEfecto IKEA\u201d. Sugiere que las personas valoran m\u00e1s las cosas que construyen con su propio esfuerzo, aunque el resultado no sea perfecto. Aplicado al entorno laboral, esto significa que los colaboradores desarrollan un sentido de pertenencia m\u00e1s fuerte al participar activamente en la creaci\u00f3n de soluciones. Este enfoque no solo promueve la confianza, sino que tambi\u00e9n genera una mayor satisfacci\u00f3n en los equipos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Hacia un futuro de alta confianza<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Fortalecer la confianza no es un esfuerzo aislado; es una inversi\u00f3n constante en la cultura organizacional. Las organizaciones que apuestan por una cultura laboral de alta confianza disfrutan de ventajas como una mayor productividad, una s\u00f3lida retenci\u00f3n del talento y una capacidad superior para atraer a los mejores profesionales. Adem\u00e1s, los colaboradores se sienten m\u00e1s comprometidos y motivados, lo que impacta positivamente en los resultados del negocio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Art\u00edculo por: GPTW.<em> \u2013 <\/em><em>[Archivo digital] Recuperado <\/em><em>de:<\/em><em> <\/em><a href=\"https:\/\/greatplacetowork.com.mx\/cultura-de-confianza-clave-para-la-atraccion-y-retencion-de-talento\/\"><em>https:\/\/greatplacetowork.com.mx\/cultura-de-confianza-clave-para-la-atraccion-y-retencion-de-talento\/<\/em><\/a><em><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\"><em>Este art<\/em><em>\u00edculo es meramente informativo. No pretende ser o parecer de autor\u00eda propia de revista Potencial Humano. Los derechos pertenecen y son \u00fanicamente de Great Place To Work. Los cr\u00e9ditos de dicho art\u00edculo est\u00e1n expresados claramente en el mismo. <\/em><em>Las opiniones expresadas son s\u00f3lo responsabilidad de sus autores y son completamente independientes de la postura y la l\u00ednea <\/em><em>editorial de Revista Potencial Humano.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Colaboraci\u00f3n por 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