¿Cuál es el panorama laboral de General Motors?

En GM fomentamos la confianza y el trabajo en equipo, creamos entornos laborales saludables, reconocemos la participación y los logros de nuestros empleados e impulsamos su desarrollo tanto personal como profesional. Actualmente contamos con una plantilla laboral de más de 19,000 empleados y ellos, nuestro talento, son lo más importante, por ello promovemos el mejor clima organizacional a través de una cultura regida por el programa “El lugar que elijo para trabajar”, cuyas dimensiones son: confianza, trabajo en equipo, compromiso, salud y bienestar, reconocimiento, justicia, crecimiento personal y profesional.

¿Cómo conciben la diversidad e inclusión en GM?

Como una serie de atributos y experiencias que nos hacen diferentes ya sea personalmente o de los grupos a los que pertenezco y que tienen un efecto en nuestra vida diaria. 

Sabemos que la diversidad se vive en varias dimensiones, la primera de ellas considerada “interna” e incluye las características con las que nacemos: raza, edad, características físicas, género, etc. 

La segunda dimensión dictada en gran medida por nuestras circunstancias, contexto y decisiones personales: estado civil, religión, educación, hábitos, etc. 

En el ámbito laboral encontramos otras dimensiones que se dan en gran medida por la organización, como ser empleado sindicalizado, no sindicalizado, ingeniería, RH, turnos, niveles.

Estas dimensiones nos muestran qué tan compleja es la diversidad cultural, cómo ejerce un impacto en cada uno de nosotros, en el trabajo, la familia y la sociedad. Cada una de las características influencian nuestra imagen personal, valores, oportunidades, expectativas y por supuesto nuestro liderazgo. 

Al ser valoradas y crear sinergia para complementarnos generarán la INCLUSIÓN. En palabras simples, la diversidad son todas las características que nos hacen diferentes y la inclusión, es hacer que esa mezcla funcione.

¿Cómo viven la diversidad e inclusión en General Motors?

Tenemos el compromiso permanente para tener el mejor talento de la industria, es por ello que, vivimos la diversidad e inclusión desde 6 pilares muy importantes: género, educación, personascon discapacidad, diversidad de culto/religión, generaciones y diversidad sexual (orientación sexual, expresión e identidad de género). 

Adicional, GM incluye en su filosofía de “ganar con integridad”, un apartado que habla acerca de la no tolerancia hacia la discriminación de cualquier tipo.

En términos de diversidad de género, apoyamos a los grupos de afinidad y fomentamos el desarrollo profesional para el avance de la mujer hacia posiciones de liderazgo; en 2018, por ejemplo, lanzamos el Women Summit, donde las mujeres de alto potencial tuvieron una experiencia en el IPADE con casos de negocio, así como un programa de mentoring y seguimiento a través de un programa global en línea “Women in action” enfocado en el microlearning.

¿Por qué el tema de igualdad de género es tan importante a nivel global y en México?

Hace 50 años, hablar de igualdad laboral o inclusión de la mujer en actividades que fueran más allá de los trabajos del hogar, sonaba como algo raro o incluso polémico; sin embargo, hoy podemos hablar de avances importantes que permiten cerrar la brecha de igualdad entre hombres y mujeres, dejando atrás un tema de género para dar paso a razones de capacidades y talento.

Como muchos otros aspectos en la sociedad global, hay países o incluso círculos sociales o generacionales, donde la equidad de género está más avanzada que en otros, y esto es reflejo de cómo cada país vive diferentes situaciones culturales, económicas, políticas y laborales

Sin embargo, es compromiso de General Motors continuar abriendo camino para eliminar las brechas y buscar que prive el talento independientemente del género. Se debe hacer la diferencia no solo con nuestros empleados sino desde las comunidades en las que operamos y vivimos, en las escuelas donde podemos tener influencia, en nuestros procesos de atracción y selección de talento, etc.  

Cuéntanos más acerca de la Certificación “HRC Equidad MX”

Consiste en una evaluación de las prácticas y políticas que permiten la inclusión de personas LGBT en la organización; éstas deben englobar protecciones antidiscriminatorias, la existencia de consejos de diversidad e inclusión internos y de grupos de empleados, así como el compromiso público de la empresa con la sociedad y temas LGBT. General Motors logró una clasificación del 100% por cumplir con todos los criterios, posicionándola como uno de los “Mejores lugares para trabajar por la equidad LGBT” y colocándola entre los 69 empleadores líderes en inclusión LGBT en México, de acuerdo a la segunda edición del índice HRC Equidad MX.

Estamos muy contentos de haber sido acreedores a la certificación, ya que como lo he dicho antes, en GM creemos que la diversidad enriquece la cultura de la compañía y nos abre el panorama para explorar nuevas visiones y formas de trabajar. Somos una empresa que promueve la igualdad de oportunidades para todos nuestros empleados asegurando un ambiente de trabajo incluyente y de mutuo respeto; la comunidad LGBT y sus aliados han tomado un papel destacado a través de GM Plus.  

¿Qué rol han jugado los líderes para impulsar este cambio?

Sin duda un rol clave, fomentamos que los líderes eliminen las primeras impresiones (unconscious bias), tanto en sus decisiones, revisiones de talento, resultados del negocio, etc. Deben entender que todas las ideas y personas aportan, deben tratar a cualquier persona con respeto, aceptar, valorar y celebrar las diferencias, fomentar la diversidad en sus equipos; el objetivo final es que los empleados se sientan libres de ser ellos mismos.

Y si algún empleado no se siente tratado de esa manera contamos con líneas de alerta donde de forma directa o anónima pueden expresar sus inquietudes con la seguridad de que se hará algo al respecto. 

Otro aspecto de la diversidad donde los líderes y el equipo son fundamentales para el desempeño de los empleados, es el de personas con discapacidad; en GM contamos con 70 personas débiles visuales, auditivos y con discapacidad motora. Entrenamos a los equipos de trabajo en lenguaje de señas con talleres de sensibilización o en los apoyos que necesitan para mantenerse seguros dentro del área de trabajo.

¿Cuáles son los beneficios que han visto al fomentar diversidad e inclusión?

Internamente genera un espacio seguro donde los empleados se sienten comprometidos y enfocados en alcanzar sus resultados, promueve el trabajo en equipo, enriquece la toma de decisiones, genera confianza y orgullo de pertenecer a la empresa; promueve la innovación cuando se conecta a la diversidad de ideas. 

Externamente genera un mejor posicionamiento como empleador, al ser uno de los mejores lugares para trabajar, promueve reconocimientos oficiales como: Empresa Socialmente Responsable, Empresa Incluyente, Equidad MX para la comunidad LGBT y sobre todo como opción para los clientes, al ser una empresa con marcas que piensan en una diversidad de clientes y que está lista para atenderlos a todos.