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Figura Potencial

El valor AUDI México desde RRHH
Entrevista a
Andreas Zelzer. Vicepresidente de Recursos Humanos y Organización Audi México. 

1. ¿Cuál es el valor clave que tiene el departamento de recursos humanos para Audi?

En Recursos Humanos de Audi México, tenemos como objetivo principal: Inspire and empower people.

2. ¿Cuáles son las prioridades para el área de recursos humanos en Audi, a nivel mundial, en México y en tu visión particular?

Como fundamento es “Inspire and empower people”.  Para cumplir con lo anterior, nos

guiamos a través de 3 ejes:

a)         Desarrollar gente y sus competencias para retos futuros

b)        Crear entornos atractivos de trabajo que impulsen el compromiso y desempeño

c)         Apoyar la colaboración: para lograr relaciones de confianza y orientadas a resultados

3. ¿Qué rol juegan o deberían jugar los recursos humanos en una empresa para ser pieza fundamental?… ejemplificar con casos concretos en Audi.

En recursos humanos, no es sólo una cuestión de contratar el talento correcto, sino que, también es vital para nosotros mantener a nuestros colaboradores motivados, leales y positivos, es decir, embajadores de Audi México. Por mencionar algunos ejemplos, podemos citar los siguientes:

En temas de desarrollar gente y sus competencias para retos futuros, actualmente contamos con un programa llamado “modelo de liderazgo”. El objetivo es el desarrollo uniforme de las competencias de los candidatos potenciales, antes y después de su ingreso al Management. Para ello, se han tomado en cuenta diversos factores determinantes, tales como, un entorno de trabajo cambiante y con una mayor orientación a los proyectos y a las nuevas tecnologías, disponibilidad de movilidad y la ampliación de perspectivas.

Con relación a crear entornos atractivos de trabajo que impulsen el compromiso y el desempeño, creamos e incentivamos las condiciones necesarias para el balance de vida y trabajo: Mobile Working, tiempo para la familia, tiempo para estudios.

Formamos ambientes laborales atractivos y que fomenten el desarrollo: Vacantes internas en Audi México.

Representamos un empleador atractivo a largo plazo: 4to lugar en Ranking de Universum para carreras de Ingeniería e IT (Ranking 2018).

4. ¿A qué áreas de recursos humanos les das más importancia o son más relevantes?

Actualmente, RRHH de Audi México se compone de las siguientes áreas: Relaciones Laborales, Administración de Personal, HR Marketing, Desarrollo de Competencias, Salud.

Ocupacional y Seguridad Industrial. Cada una de éstas, cumple una función específica para el buen funcionamiento de la compañía, por lo cual, no podríamos afirmar que una es más importante que la otra; dentro de nuestra cultura tenemos el concepto de “nosotros” y no del “yo”, a la hora de trabajar.

5. ¿Qué buscan de un candidato en una entrevista de trabajo?

Todo es con base al perfil de la vacante, sin embargo, hay ciertas características que buscamos en la gente que quiera formar parte de nuestro equipo.

•          Gente con pasión y que busque la perfección a la hora de hacer su trabajo

•          Trabajo en equipo

•          Con integridad en su forma de actuar dentro de la compañía

•          Con actitud positiva, con actitud de innovar, aprender y aplicar su talento

6. ¿Cómo consideras a la digitalización de recursos humanos y cómo debería hacerse, tomando en cuenta tu experiencia y el liderazgo mundial de Audi?

Nuestro mundo está cambiando, y la digitalización es parte de nuestra estrategia hacia el 2025. Por medio de servicios digitales podemos explotar nuevos modelos que beneficien nuestros procesos. Por otro lado, Audi México es una planta inteligente de principio a fin, la fábrica fue planeada de manera precisa para estar interconectada y así, dar las facilidades digitales que nos permitan crear un auto Premium. En la actualidad, se cuenta ya con software que hacen más eficientes los procesos de colaboración en aspectos como: Knowledge Management, contenidos y documentos necesarios para implementar proyectos a nivel management, así como, información en  mobile (apps).

Por citar un ejemplo, en Audi México contamos con algunas herramientas digitales, como la creación de “Diseño del Management Toolbox”. Una herramienta de soporte digital para el Management que integra diversos contenidos sobre procesos, instrumentos y lineamientos.

7. ¿Cómo ves a los recursos humanos en 5 o 10 años? ¿Hacia a dónde deberían evolucionar?

Las tendencias y las nuevas generaciones siempre estarán en constante cambio, es por eso que el liderazgo de recursos humanos debe estar preparado para no perder la oportunidad de seguir inspirando y empoderando a su gente.

Creemos que el departamento de Recursos Humanos debe evolucionar, en el sentido de impulsar y promover la autogestión de su equipo, es decir, que cada colaborador sea responsable de hacer crecer su carrera profesional y pueda autonominarse para ocupar un puesto gerencial o directivo.

También generar un lugar de trabajo flexible, eso es fundamental. La libertad personal y el equilibrio profesional, son aspectos que motivarán a las futuras generaciones. Ejemplificando, traigo a mención conceptos, como Mobile working, y Part-Time, iniciativas que faciliten y hagan eficiente la labor de cada integrante.

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